FAQ

Algemeen

  • Wat zijn de Invictus Games?

    De Invictus Games is een internationaal sportevenement voor fysiek en mentaal gewonde militairen. De Invictus Games gebruikt de kracht van sport om herstel te stimuleren, revalidatie te ondersteunen en breder begrip en respect te genereren voor hen die hun land dienen of gediend hebben.

    De openingseditie van de Spelen werd in september 2014 gehouden in Londen. ZKH de Hertog van Sussex en de beschermheer van de Games, en het organiserend comité hoopten dat deze spelen het begin zou zijn van ‘The Invictus story’ en dat ook andere steden in de wereld de uitdaging tot de organisatie aan zouden gaan.

    Sindsdien werd het grootschalige sportevenement georganiseerd in Orlando (VS, 2016), Toronto (Canada, 2017) en Sydney (Australië, 2018). De vijfde editie wordt in april 2022 gehouden in Den Haag, Nederland.

  • Wanneer en waar worden de Invictus Games in 2022 gehouden?

    De vijfde editie van de Invictus Games, en tevens het eerste lustrum, worden van 16 t/m 22 april 2022 gehouden in Den Haag Zuiderpark.

  • Hoe blijf ik op de hoogte van de laatste informatie?

    Meld je aan voor onze nieuwsbrief en download de Invictus Games app om op de hoogte te blijven van dit unieke evenement. Volg onze social media kanalen (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn en Youtube) voor het laatste nieuws.

  • Welke sporten zie je tijdens de Invictus Games The Hague 2020?

    In Den Haag, zullen 500 deelnemers vanuit 20 landen concurreren in 10 verschillende sporten.

    Team sporten: rolstoel basketbal, rolstoel rugby, zitvolleybal.

    Individuele sporten: atletiek, handboog schieten, gewichtheffen, zwemmen, indoor roeien Jaguar Land Rover Driving Challenge en wielrennen.

  • Waar kan ik het programma vinden?

    Tijdens de Invictus Games (16 – 22 april 2022) worden door meer dan 500 deelnemers maar liefst tien sporten beoefend: atletiek, gewichtheffen, handboogschieten, indoor roeien, Land Rover Driving Challenge, rolstoelbasketbal, rolstoelrugby, wielrennen, zitvolleybal en zwemmen. Er is een viertal locaties waar de activiteiten zijn gepland in en rondom het Zuiderpark in Den Haag. De fanzone is elke dag geopend tussen 9:00 en 19:00. Zie hier het schema voor het sportprogramma.

  • Waar vind ik informatie over de Opening- en Sluitingsceremonie

    De openingsceremonie van de Invictus Games The Hague 2020 vond plaats op 16 april. De sluitingsceremonie wordt vrijdag 22 april gehouden. De laatste tickets zijn hier te koop.

  • Hoe kan ik de Invictus Games thuis volgen?

    Alle informatie over hoe je de Invictus Games vanuit huis kunt volgen vind je hier.

  • Is er merchandise te koop?

    In de Invictus Games online shop vind je alle merchandise. Uiteraard is de merchandise ook verkrijgbaar tijdens de Invictus Games in de shop op het Zuiderpark.

  • Waar kan ik mij opgeven om op de hoogte te blijven van het laatste nieuws rondom de Invictus Games The Hague 2020?

    Meld je nu aan voor onze nieuwsbrief om op de hoogte te blijven van dit unieke evenement en mogelijkheden om betrokken te worden bij deze Games. En volg onze social media kanalen (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn en Youtube) voor het laatste nieuws.

  • Zijn hulphonden toegestaan in het Zuiderpark?

    Dieren zijn toegestaan in het Zuiderpark. Wel geldt er een aanlijn- en opruimplicht. Dieren zijn niet toegestaan in de wedstrijdzalen en tenten, met uitzondering van hulphonden.

  • Mijn vraag staat er niet tussen, wat nu?

    Heb je een vraag die niet in de FAQ staat? Stuur je vraag dan naar info@invictusgames2020.nl

  • Waar kan ik terecht voor gevonden voorwerpen op het park?

    Bij de ticketing/info stand op het park (tegenover het Invictus Games Stadium) worden alle gevonden voorwerpen verzameld. Ben je al thuis? Stuur dan een e-mail naar info@invictusgames2020.nl.

Tickets

  • Heb ik met een dagkaart toegang tot alle sporten?

    Nee, een dagkaart geeft toegang tot alle sessies van een specifieke sport op een specifieke dag.

  • Hebben kinderen gratis toegang?

    Kinderen tot 4 jaar zijn gratis mits zij op schoot zitten, indien zij op een eigen stoel zitten moeten zij een junior ticket kopen.

    Junior tickets zijn geldig voor kinderen tot 18 jaar.

  • Ik heb een bestelling geplaatst, maar mijn kaarten niet ontvangen, wat nu?

    Voordat je je tickets ontvangt, dien je eerst de tickets te personaliseren. Controleer ook je spam inbox.
    Indien je daarna nog steeds geen tickets hebt ontvangen, neem contact op via tickets@invictusgames2020.nl

  • Mag een begeleider mee naar de rolstoeltribune?

    Een begeleider moet ook een rolstoel kaart kopen, daarmee krijg je toegang tot de rolstoeltribune.

    Hier zijn stoelen beschikbaar voor begeleiders.

  • Moeten alle tickets worden gepersonaliseerd?

    Alle tickets moeten worden gepersonaliseerd. Het gepersonaliseerde ticket moet overeenkomen met een geldig ID. Je ID wordt gecontroleerd samen met je e-ticket bij de entree van het Zuidepark (dit geldt voor iedereen van 13 jaar en ouder).

  • Waarom moet ik mijn ID laten zien bij het betreden van het Zuiderpark?

    Op verzoek van de politie wordt gevraagd om van 13 t/m 22 april bij de ingang van het Zuiderpark je persoonsgegevens; voornamen, achternaam en de geboortedatum, te registreren. Dit is op last van artikel 3 van de Politiewet. De gegevens worden samen met een identiteitsbewijs gecontroleerd. Uiteraard worden deze gegevens, behalve aan de politie, niet gedeeld met derden. De gegevens worden opgeslagen uit veiligheidsoverwegingen en er zijn geen commerciële belangen bij. De gegevens worden na 24 uur vernietigd.

  • Wanneer ontvang ik mijn tickets?

    Direct na aanschaf van jouw ticket(s) ontvang je een bevestigingsmail met hierin je e-ticket(s). Let op: alle tickets dienen gepersonaliseerd te worden. Hierover ontvang je na aankoop van je ticket(s) meteen bericht.

  • Wat zijn de toegangsprijzen voor de Invictus Games?

    Bezoek aan het Zuiderpark is helemaal gratis. Wil je een van de wedstrijden bezoeken dan vind je in de ticketshop alle informatie met betrekking tot de prijzen. Er zijn ochtend, middag- en avondsessies, maar het is ook mogelijk om een dagkaart te kopen. Tickets zijn verkrijgbaar vanaf € 7,50.

  • Zijn mijn tickets van 2020 nog geldig, of moet ik nieuwe tickets kopen?

    In 2020 hebben we alle bestellingen verwerkt en iedereen een terugbetaling aangeboden. Alle tickets uit 2020 zijn dus ongeldig. Voor Invictus games 2022 moeten nieuwe tickets worden gekocht.

Bezoekersinfo

  • Hoe kom ik in het Zuiderpark?

    Het Zuiderpark is goed bereikbaar met het openbaar vervoer, vanwege de beperkte parkeermogelijkheden rondom het Zuiderpark adviseren wij iedereen om hier gebruik van te maken. Hier vind je alle informatie met betrekking tot bereikbaarheid van de Invictus Games.

    Parkeerinformatie vind je hier

  • Waarom moet ik mijn ID laten zien bij het betreden van het Zuiderpark?

    Op verzoek van de politie wordt gevraagd om van 13 t/m 22 april bij de ingang van het Zuiderpark je persoonsgegevens; voornamen, achternaam en de geboortedatum, te registreren. Dit is op last van artikel 3 van de Politiewet. De gegevens worden samen met een identiteitsbewijs gecontroleerd. Uiteraard worden deze gegevens, behalve aan de politie, niet gedeeld met derden. De gegevens worden opgeslagen uit veiligheidsoverwegingen en er zijn geen commerciële belangen bij. De gegevens worden na 24 uur vernietigd.

  • Zijn er minder valide parkeerplaatsen beschikbaar?

    Vanwege de beperkte parkeermogelijkheden rondom het Zuiderpark zijn de minder valide parkeerplekken ook schaars.
    Om te kunnen parkeren op de minder valide parkeerplaats van de Invictus Games is een parkeerkaart nodig.
    Deze kan per mail worden aangevraagd. Er is geen garantie dat er voldoende beschikbaarheid is.
    Eén week voorafgaand aan de Invictus Games word je geïnformeerd over de beschikbaarheid, route en parkeerkaart.
    Gelieve een mail sturen naar info@invictusgames2020.nl met de volgende gegevens:

    • Onderwerp: aanvraag minder valide parkeerkaart
    • Voornaam
    • Achternaam
    • Kenteken
    • Dag van bezoek
    • Telefoonnummer

    Op locatie wordt gecontroleerd naar een geldige parkeerkaart maar ook een geldige invalidenkaart.

  • Waar kan ik terecht voor gevonden voorwerpen op het park?

    Bij de ticketing/info stand op het park (tegenover het Invictus Games Stadium) worden alle gevonden voorwerpen verzameld. Ben je al thuis? Stuur dan een e-mail naar info@invictusgames2020.nl.